Czym jest austriacka karta ubezpieczeniowa eCard?
eCard to istotny dokument elektroniczny, który otrzymuje prawie każda osoba posiadająca ubezpieczenie zdrowotne w Austrii. Należy zawsze mieć ją przy sobie, zwłaszcza podczas wizyty u lekarza.
Dane, które zwarte są na karcie eCard to m.in: imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego (Sozialversicherungsnummer), numer karty, zdjęcie, ważność.
Na odwrocie karty znajduje się Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKVK), która umożliwia korzystanie z opieki medycznej w większości krajów europejskich. Dane medyczne nie są zapisywane na chipie karcie elektronicznej. Niektóre informacje, takie jak np. zwolnienie z opłaty za receptę lub dane z elektronicznej dokumentacji medycznej (ELGA), mogą być pobierane przez lekarzy po zeskanowaniu eCard w placówce medycznej. Ważne- musisz poinformować ubezpieczyciela, gdy zmieniasz swoje dane osobowe.
Kto otrzymuje eCard? Jak i gdzie ją uzyskać?
Kartę z reguły otrzymują wszystkie osoby podlegające ubezpieczeniu w austriackiej kasie chorych- Österreichische Gesundheitskasse.
Twój pracodawca – np. austriacka agencja pracy- zarejestruje Cię w systemie ubezpieczeń społecznych, gdy tylko rozpoczniesz pracę w Austrii. Od tego momentu jesteś ubezpieczony. Pracodawca musi podać Ci Twój austriacki numer ubezpieczenia społecznego — Sozialversicherungsnummer. Z tym numerem możesz udać się do lekarza w Austrii, nawet jeśli nie posiadasz jeszcze e-karty.
By otrzymać plastikową kartę eCard, należy zgłosić się do najbliższego oddziału rejestracyjnego (wykaz na stronie chipkarte.at) z następującymi dokumentami:
1. aktualne zdjęcie paszportowe (nie starsze niż 6 miesięcy)
2. stara e-karta, jeśli ją posiadasz, w przeciwnym razie austriacki numer ubezpieczenia społecznego Sozialversicherungsnummer
3. ważny dowód osobisty lub paszport.
Wydanie e-karty jest bezpłatne. Jednak co roku, począwszy od 15 listopada, pobierana jest opłata serwisowa (13,80 Eur za rok 2025). Opłaty mogą być również naliczane za wydanie duplikatu karty w przypadku jej kradzieży lub utraty z winy ubezpieczonego.
Austriacka e-Karta dostępna również jako aplikacja na smartfonie!
Już teraz możesz korzystać z aplikacji Meine SV-App. Aplikacja ma na celu usprawnienie wizyt domowych, badań w placówkach opieki zdrowotnej, teleporad oraz wystawianie recept w Austrii.
Aplikacja działa na telefonach z technologią NFC. Pobrać możesz ją tutaj.
Gdzie jest ważna e-karta?
e-Karta jest akceptowana w ramach świadczeń zdrowotnych świadczonych przez lekarzy, którzy mają umowę z austriacką kasą chorych Österreichische Gesundheitskasse np. lekarze pierwszego kontaktu, specjaliści, placówki publicznej służby zdrowia, jednostki współpracujące z Twoim ubezpieczycielem oraz większość szpitali.
Komu należy zgłosić utratę karty?
W przypadku zgubienia lub kradzieży e-karty, należy jak najszybciej zgłosić to swojemu ubezpieczycielowi. Można to zrobić również za pośrednictwem linii serwisowej (nr: 050 124 33 11). Po zgłoszeniu karta zostanie zablokowana, a nowa dostarczona w ciągu kilku dni. W tym czasie możesz nadal korzystać z opieki zdrowotnej, pod warunkiem podania numeru ubezpieczenia i nazwy ubezpieczyciela, a kartę dostarczysz w ciągu kilku dni.
Ochrona danych osobowych.
W procesie przesyłania danych z chip karty nie są przekazywane żadne dane medyczne, a jedynie numer ubezpieczenia społecznego oraz numer identyfikacyjny. Ponadto pacjenci mają możliwość sprawdzenia, kto i kiedy uzyskał dostęp do ich dokumentacji ELGA (Elektronische Gesundheitsakte — elektroniczna akta zdrowotne). Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie internetowej ubezpieczyciela.